深圳成为PDA在零售行业商品导购及商品调拨中的应用

随着电商物流的快速发展,零售行业越来越注重商品质量及顾客体验。基于大数据及物联网技术的发展,给实体零售带来全新契机,实体零售企业纷纷借助基于PDA智能终端应用的新技术手段来实现零售方式的革新,给顾客带去全新智能高效的服务体验,提升实体购物体验,给实体零售带来全新活力与激情。
 
智能化商品导购

由于各门店所售商品种类和规格太多,导购员无法记住每件商品的价格,规格,库存数量等。同时商品进入销售淡季,或者是节假期促销时,供应商和零售商在促销活动存在价格决策不合理、销售信息得不到及时反馈、库存不足造成消费者不满等问题。
 
深圳成为针对上述问题为门店每件商品配置唯一可识别条码或RFID电子标签,导购员在进行商品销售时,采用Chainway 手持终端扫描商品的条码/RFID 标签,即可查看该商品的价格,规格,库存数量和促销等信息,方便快捷,极大地降低了导购员的工作量,提升了客户对各门店服务的满意度。
 
实际应用中,店员可以借助PDA可实现便捷、高效、互动智能的导购服务,第一时间响应客户需求,提升客户的门店体验。实现所有门店销售数据的网上互联,方便总部及时了解产品的销售情况,及时优化营销策略。采用智能互动的现代化方式进行门店销售与管理,提升管理效率的同时,大幅提升了店面及品牌形象,吸引了更多消费者。
 
高效率商品调拨

由于企业的连锁经营,通常在某一个区域内会有多家分店,而由于各门店之间的信息不互通,管理者也无法实时了解各门店销售状况,常常出现当一家分店的商品不满足客户需求时,无法了解到相邻门店是否有满足客户需求的商品,客户易流失。
 
针对实际应用中的问题,采用Chainway 手持终端结合条码或RFID技术的应用,将每一件商品通过条码或RFID进行标记,通过手持终端的扫描即可快速获取商品信息并进行网络共享,方便快捷,可实现各门店之间的信息实时互通,管理者也可实时掌握货品的销售情况,及时调拨。
 
通过手持终端的配备,零售企业可以最大程度地满足客户需求,提升客户满意度,同时可提高顾客的品牌忠诚度。手持终端实时查看、记录并分享商品信息,使每一件商品的实时状态有记录可查,商品调拨高效便捷。 当此门店商品不满足客户需求时,可以通过Chainway 手持终端扫描商品条码/RFID标签,查看相邻门店符合客户需求的产品,并通知相关人员运送到此门店或者建议客户前往该门店购买。